Condiciones del servicio
1. Aceptación de las condiciones
Al acceder a Vigilia («el Servicio») en aivigilia.com o al utilizarlo, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones del servicio («las Condiciones»). El Servicio es propiedad de Dear Wise Earth Inc («nosotros», «nos», «nuestro»), sociedad que opera bajo el nombre comercial «Vigilia», y está operado por ella. Si no acepta estas Condiciones, no utilice el Servicio.
Estas Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan al Servicio o lo utilicen. Al crear una cuenta o comprar un informe de cumplimiento, usted confirma que tiene al menos 18 años de edad y que dispone de la capacidad jurídica para celebrar este contrato en su propio nombre o en el de su organización.
2. Descripción del servicio
Dear Wise Earth Inc proporciona, a través de la plataforma Vigilia, una herramienta de gobernanza de agentes de IA que mapea redes de agentes de IA, detecta brechas estructurales de cumplimiento frente a marcos normativos (incluidos el Reglamento Europeo de IA, el NIST AI RMF, la norma ISO/IEC 42001 y otros) y genera informes de cumplimiento a cambio de una tarifa de 499 € por informe.
El Servicio incluye: mapeo del grafo de agentes, puntuación de gobernanza, detección de antipatrones, generación de una hoja de ruta de subsanación y un informe de cumplimiento en PDF descargable.
Importante: los informes de Vigilia son únicamente análisis técnicos de brechas. No constituyen asesoramiento jurídico, dictámenes jurídicos ni presentaciones formales ante un regulador. Debe obtener asesoramiento jurídico independiente antes de basarse en cualquier informe a efectos de cumplimiento normativo.
3. Cuentas de usuario
Para utilizar el Servicio debe crear una cuenta con una dirección de correo electrónico válida. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad que se produzca en ella. Debe notificárnoslo de inmediato en gregorio.vonhildebrand@aivigilia.com si sospecha que se está haciendo un uso no autorizado de su cuenta.
No puede utilizar la cuenta de otra persona sin su permiso, ni crear cuentas con el fin de hacer un uso abusivo del Servicio.
4. Pagos y facturación
Los informes de cumplimiento tienen un precio de 499 € por informe. El pago se tramita de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos en el momento de la generación del informe. Todos los precios se indican en euros y no incluyen los impuestos que resulten aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Usted autoriza a Vigilia a cargar las tarifas aplicables en el medio de pago que facilite. Todas las tarifas son no reembolsables, salvo lo previsto en nuestra Política de reembolsos.
Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento. Los cambios de precio no afectarán a los informes ya adquiridos.
5. Propiedad intelectual
El Servicio y su contenido original, sus características y sus funcionalidades son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Dear Wise Earth Inc y de sus licenciantes. El Servicio está protegido por la legislación de derechos de autor, de marcas y otras normas.
Tras el pago, usted recibe una licencia no exclusiva e intransferible para utilizar el informe de cumplimiento generado para su organización únicamente con fines internos de cumplimiento y normativos. No puede revender, redistribuir ni sublicenciar el contenido del informe sin consentimiento previo por escrito.
Usted conserva la titularidad de los datos que suba o introduzca en el Servicio (como las descripciones de agentes, las listas de acceso a datos y la información organizativa). Al enviar estos datos, concede a Dear Wise Earth Inc una licencia limitada para tratarlos con la única finalidad de generar su informe.
6. Uso aceptable
Usted se compromete a no utilizar el Servicio para:
- Subir datos de agentes falsos, engañosos o fraudulentos con el fin de obtener un informe de cumplimiento que no refleje la verdadera posición de gobernanza de la IA de su organización
- Intentar aplicar ingeniería inversa, extraer mediante scraping o extraer de otro modo la metodología de puntuación subyacente o los modelos de IA
- Revender o redistribuir como producto propio los informes generados por el Servicio sin un acuerdo comercial de reventa
- Infringir cualquier ley o norma aplicable
- Interferir en la seguridad o la integridad del Servicio
7. Exenciones de responsabilidad
El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ni expresas ni implícitas. Dear Wise Earth Inc no garantiza que el Servicio vaya a ser ininterrumpido, estar libre de errores o ser completamente seguro.
Los informes de cumplimiento se generan mediante un análisis automatizado de los datos que usted facilita. La exactitud del informe depende por completo de la exactitud y la integridad de la información que usted envíe. Dear Wise Earth Inc no verifica de forma independiente los datos de los agentes.
Los informes de Vigilia no sustituyen al asesoramiento jurídico. No garantizamos que seguir los pasos de subsanación de un informe vaya a dar lugar al pleno cumplimiento normativo del Reglamento Europeo de IA ni de cualquier otro marco.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Dear Wise Earth Inc no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos el lucro cesante, la pérdida de datos o la pérdida de fondo de comercio, que se derive de su uso del Servicio o guarde relación con él.
En ningún caso la responsabilidad total de Dear Wise Earth Inc frente a usted por todas las reclamaciones derivadas del Servicio o relacionadas con él superará el importe que usted haya pagado en los doce meses anteriores a la reclamación.
9. Resolución
Podemos suspender o cancelar su cuenta y su acceso al Servicio a nuestra entera discreción, sin previo aviso, si consideramos que ha incumplido estas Condiciones. Una vez producida la resolución, su derecho a utilizar el Servicio cesará de inmediato.
Puede cerrar su cuenta en cualquier momento escribiéndonos a gregorio.vonhildebrand@aivigilia.com. La resolución no le da derecho al reembolso de las tarifas abonadas, salvo lo previsto en la Política de reembolsos.
10. Legislación aplicable
Estas Condiciones se rigen e interpretan conforme al Derecho de la Unión Europea y, cuando resulte aplicable, conforme al Derecho español, sin atender a las normas de conflicto de leyes. Cualquier controversia derivada de estas Condiciones se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes.
11. Modificaciones de las condiciones
Nos reservamos el derecho a actualizar estas Condiciones en cualquier momento. Le notificaremos los cambios sustanciales publicando las nuevas Condiciones en esta página con una fecha actualizada. El uso continuado del Servicio después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de las Condiciones revisadas.
12. Contacto
Estas Condiciones se celebran con Dear Wise Earth Inc, que opera el servicio Vigilia. Para cualquier consulta sobre estas Condiciones, escríbanos a: gregorio.vonhildebrand@aivigilia.com